Upoznajte se s pravilima koja se primjenjuju na našoj web stranici.
1. Web stranica - službena internet platforma putem koje se pružaju usluge za prave pratioce na Instagramu.
2. Usluga - dostava pravih, aktivnih pratilaca na Instagramu, bez upotrebe botova i lažnih računa.
3. Kupac - svaka fizička ili pravna osoba koja izvrši narudžbu putem web stranice.
4. Profil - Instagram nalog koji je klijent odredio za dobijanje pratilaca.
5. Operater / Mi - vlasnik i administrator web stranice koja pruža uslugu.
1. Ova pravila regulišu odnos između operatera i klijenta.
2. Kupac prihvata ove uslove korištenja usluge i/ili naručivanjem.
3. Nije dozvoljeno korištenje usluge za kršenje zakona zemlje ili važećeg međunarodnog prava.
4. Web stranica zadržava pravo izmjene ovih uslova i odredbi u bilo kojem trenutku.
5. Promjene će stupiti na snagu odmah nakon objavljivanja. Kupcima se savjetuje da redovno pregledaju stranicu s uslovima i odredbama.
6. Nastavak korištenja usluge nakon promjena znači prihvatanje novih uslova.
1. Narudžbe se vrše putem elektronskog obrasca dostupnog na web stranici.
2. Kupac je odgovoran za pružanje tačnih informacija, uključujući tačan link na Instagramu i adresu e-pošte.
3. Usluga se ne pruža za zaključane Instagram račune. Klijent je dužan da svoj račun učini javnim dok se usluga ne završi.
4. Cijene usluga su objavljene na web stranici i podložne su promjenama bez prethodne najave.
5. Plaćanja se vrše putem određenih metoda plaćanja - kartica, PayPal, Revolut, kriptovalute i druge.
6. Web stranica ne prikuplja niti pohranjuje podatke o bankovnim karticama.
7. Narudžba se smatra prihvaćenom i obrađenom tek nakon potvrđene uplate.
8. Obrada narudžbe počinje u roku od 24 sata od potvrde uplate.
9. Vrijeme isporuke zavisi od odabranog paketa - obično između 1 i 5 radnih dana. U slučaju kašnjenja, kupac će biti obaviješten putem e-maila.
10. Servis garantuje prave profile, ali ne može garantovati da će svi pratioci ostati zauvijek.
11. Ukoliko broj pratilaca padne u roku od 14 dana od narudžbe, nudi se besplatna dopuna.
12. Klijent je odgovoran za sve radnje na svom Instagram nalogu koje mogu ometati performanse.
13. Kupac ima pravo otkazati narudžbu prije nego što je ona započeta.
14. Nakon početka izvršenja - povrat novca je dozvoljen samo u slučaju dokazane tehničke nemogućnosti izvršenja usluge.
15. U slučaju kršenja uslova od strane klijenta - povrat novca nije moguć.
1. Sva pitanja i pritužbe se podnose putem e-maila.
2. Web stranica se obavezuje da će odgovoriti na upit u roku od 3 radna dana.
3. U slučaju spora, kupac bi prvo trebao kontaktirati nas radi neformalnog rješavanja.
4. Ako se rješenje ne uspije u roku od 30 dana, stranke mogu pristupiti medijaciji ili sudskom postupku.