বিভাগ I. সংজ্ঞা

1. ওয়েবসাইট - অফিসিয়াল ইন্টারনেট প্ল্যাটফর্ম যার মাধ্যমে প্রকৃত ইনস্টাগ্রাম অনুসারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করা হয়।

2. পরিষেবা - বট এবং জাল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করেই প্রকৃত, সক্রিয় ইনস্টাগ্রাম ফলোয়ারদের সরবরাহ।

3. গ্রাহক - যেকোনো স্বাভাবিক বা আইনি ব্যক্তি যিনি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার দেন।

4. প্রোফাইল - ফলোয়ার অর্জনের জন্য ক্লায়েন্ট দ্বারা নির্দিষ্ট করা ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট।

5. অপারেটর / আমরা - পরিষেবা প্রদানকারী ওয়েবসাইটের মালিক এবং প্রশাসক।

বিভাগ II. মৌলিক

1. এই নিয়মগুলি অপারেটর এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

2. গ্রাহক পরিষেবাটি ব্যবহার করে এবং/অথবা অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন।

3. দেশের আইন বা প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন লঙ্ঘন করে পরিষেবাটি ব্যবহার করার অনুমতি নেই।

4. ওয়েবসাইটটি যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

5. পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। গ্রাহকদের নিয়মিতভাবে শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

6. পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হল নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি।

বিভাগ III. অর্ডার

1. ওয়েবসাইটে উপলব্ধ একটি ইলেকট্রনিক ফর্মের মাধ্যমে অর্ডার দেওয়া হয়।

2. গ্রাহকের দায়িত্ব সঠিক তথ্য প্রদানের, যার মধ্যে একটি সঠিক Instagram লিঙ্ক এবং ইমেল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত।

3. লক করা ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টগুলির জন্য এই পরিষেবাটি প্রদান করা হয় না। পরিষেবাটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ক্লায়েন্টকে তাদের অ্যাকাউন্টটি সর্বজনীন করতে হবে।

4. পরিষেবার দাম ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয়েছে এবং কোনও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে।

5. নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে অর্থপ্রদান করা হয় - কার্ড, পেপ্যাল, রেভোলুট, ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং অন্যান্য।

6. ওয়েবসাইটটি ব্যাংক কার্ডের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।

7. একটি অর্ডার গৃহীত বলে বিবেচিত হয় এবং নিশ্চিত অর্থপ্রদানের পরেই প্রক্রিয়া করা হয়।

8. পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের 24 ঘন্টার মধ্যে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়।

9. ডেলিভারি সময় নির্বাচিত প্যাকেজের উপর নির্ভর করে - সাধারণত ১ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে। বিলম্বের ক্ষেত্রে, গ্রাহককে ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

10. এই পরিষেবাটি আসল প্রোফাইলের নিশ্চয়তা দেয়, কিন্তু সমস্ত অনুসারী চিরকাল থাকবেন এমন নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

11. অর্ডারের ১৪ দিনের মধ্যে যদি ফলোয়ারের সংখ্যা কমে যায়, তাহলে বিনামূল্যে পুনরায় পূরণের প্রস্তাব দেওয়া হবে।

12. ক্লায়েন্ট তার নিজের Instagram অ্যাকাউন্টে যেকোনো কর্মকাণ্ডের জন্য দায়ী যা কর্মক্ষমতা ব্যাহত করতে পারে।

13. গ্রাহকের অর্ডার শুরু হওয়ার আগেই তা বাতিল করার অধিকার রয়েছে।

14. কর্মক্ষমতা শুরু হওয়ার পর - পরিষেবাটি সম্পাদন করা প্রমাণিত প্রযুক্তিগত অসম্ভবতার ক্ষেত্রেই কেবলমাত্র অর্থ ফেরত অনুমোদিত।

15. ক্লায়েন্ট কর্তৃক শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে - কোনও ফেরত প্রদান করা হবে না।

বিভাগ IV. বিরোধ

1. সমস্ত প্রশ্ন এবং অভিযোগ ইমেলের মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়।

2. ওয়েবসাইটটি ৩ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্তের জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

3. কোনও বিরোধের ক্ষেত্রে, গ্রাহককে প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

4. ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান ব্যর্থ হলে, পক্ষগুলি মধ্যস্থতা বা আইনি প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে।