Раздел I. Дефиниции

1. Уеб сайт - официалната интернет платформа чрез която се предоставят услуги за реални Instagram последователи.

2. Услуга - доставката на реални, активни Instagram последователи, без използването на ботове и фалшиви акаунти.

3. Клиент - всяко физическо или юридическо лице, което прави поръчка чрез уеб сайта.

4. Профил - Instagram акаунт, посочен от клиента, за получаването на последователи.

5. Оператор / Ние - собственикът и администраторът на уеб сайта, предоставящ услугата.

Раздел II. Основни

1. Настоящите правила уреждат взаимоотношенията между оператора и клиента.

2. Клиентът се съгласява с тези условия чрез ползване на услугата и/или извършване на поръчка.

3. Не се допуска използването на услугата с цел нарушаване на законите на държавата или приложимото международно право.

4. Уеб сайтът си запазва правото да изменя настоящите условия по всяко време.

5. Измененията влизат в сила веднага след публикуване. Клиентите се съветват редовно да преглеждат страницата с условията.

6. Продължаването на ползването на услугата след промени означава съгласие с новите условия.

Раздел III. Поръчки

1. Поръчките се извършват чрез електронен формуляр, наличен на уеб сайта.

2. Клиентът е отговорен за предоставяне на точна информация, включително правилен Instagram линк и имейл адрес.

3. Услугата не се предоставя за Instagram профили, които са заключени. Клиентът е длъжен да направи профила си публичен до приключване на услугата.

4. Цените на услугите са публикувани на уеб сайта и могат да бъдат променяни без предизвестие.

5. Плащанията се извършват чрез посочени платежни методи - карта, PayPal, Revolut, криптовалути и други.

6. Уеб сайтът не събира и не съхранява информация за банкови карти.

7. Поръчка се счита за приета и се обработва едва след потвърдено плащане.

8. Обработката на поръчка започва в рамките на 24 часа от потвърждаването на плащането.

9. Срокът на доставка зависи от избрания пакет - обикновено между 1 и 5 работни дни. В случай на забавяне, клиентът ще бъде уведомен по имейл.

10. Услугата гарантира реални профили, но не може да гарантира, че всички последователи ще останат завинаги.

11. При спад в броя на последователите до 14 дни след поръчката, се предлага безплатно допълване.

12. Клиентът носи отговорност за всякакви действия в собствения си Instagram профил, които могат да възпрепятстват изпълнението.

13. Клиентът има право да отмени поръчката преди нейното стартиране.

14. След започване на изпълнение - възстановяване се допуска само при доказана техническа невъзможност да се изпълни услугата.

15. При нарушаване на условията от страна на клиента - не се дължи възстановяване.

Раздел IV. Спорове

1. Всички въпроси и рекламации се подават по имейл.

2. Уеб сайтът се ангажира да отговори на запитването в рамките на 3 работни дни.

3. При спор клиентът трябва първо да се свърже с нас за неформално разрешаване.

4. При неуспешно разрешаване в срок от 30 дни, страните могат да преминат към медиация или съдебно производство.