Upoznajte se s pravilima koja se primjenjuju na našu web stranicu.
1. Web stranica - službena internetska platforma putem koje se pružaju usluge za stvarne pratitelje na Instagramu.
2. Usluga - isporuka pravih, aktivnih pratitelja na Instagramu, bez korištenja botova i lažnih računa.
3. Kupac - svaka fizička ili pravna osoba koja naruči putem web stranice.
4. Profil - Instagram račun koji je klijent odredio za dobivanje pratitelja.
5. Operater / Mi - vlasnik i administrator web stranice koja pruža uslugu.
1. Ova pravila uređuju odnos između operatera i klijenta.
2. Kupac pristaje na ove uvjete korištenjem usluge i/ili narudžbom.
3. Nije dopušteno koristiti uslugu za kršenje zakona zemlje ili važećeg međunarodnog prava.
4. Web stranica zadržava pravo izmjene ovih uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku.
5. Promjene će stupiti na snagu odmah nakon objave. Kupcima se savjetuje da redovito pregledavaju stranicu s uvjetima i odredbama.
6. Nastavak korištenja usluge nakon promjena znači pristanak na nove uvjete.
1. Narudžbe se vrše putem elektroničkog obrasca dostupnog na web stranici.
2. Kupac je odgovoran za pružanje točnih informacija, uključujući ispravnu poveznicu na Instagram i adresu e-pošte.
3. Usluga se ne pruža za zaključane Instagram račune. Klijent je dužan javno objaviti svoj račun dok se usluga ne dovrši.
4. Cijene usluga objavljene su na web stranici i podložne su promjenama bez prethodne najave.
5. Plaćanja se vrše putem određenih načina plaćanja - kartica, PayPal, Revolut, kriptovalute i druge.
6. Web stranica ne prikuplja niti pohranjuje podatke o bankovnim karticama.
7. Narudžba se smatra prihvaćenom i obrađenom tek nakon potvrđene uplate.
8. Obrada narudžbe počinje unutar 24 sata od potvrde uplate.
9. Vrijeme isporuke ovisi o odabranom paketu - obično između 1 i 5 radnih dana. U slučaju kašnjenja, kupac će biti obaviješten e-poštom.
10. Usluga jamči stvarne profile, ali ne može jamčiti da će svi pratitelji ostati zauvijek.
11. Ako broj pratitelja padne unutar 14 dana od narudžbe, nudi se besplatna nadopuna.
12. Klijent je odgovoran za sve radnje na vlastitom Instagram računu koje mogu ometati izvedbu.
13. Kupac ima pravo otkazati narudžbu prije nego što je ona započela.
14. Nakon početka izvedbe - povrat novca je dopušten samo u slučaju dokazane tehničke nemogućnosti izvršenja usluge.
15. U slučaju kršenja uvjeta od strane klijenta - povrat novca nije moguć.
1. Sva pitanja i pritužbe podnose se putem e-pošte.
2. Web stranica se obvezuje odgovoriti na upit u roku od 3 radna dana.
3. U slučaju spora, kupac bi nas prvo trebao kontaktirati radi neformalnog rješavanja.
4. Ako se rješenje ne uspije u roku od 30 dana, stranke mogu pristupiti mirenju ili sudskom postupku.