Abschnitt I. Definitionen

1. Website – die offizielle Internetplattform, über die Dienste für echte Instagram-Follower bereitgestellt werden.

2. Service – Bereitstellung echter, aktiver Instagram-Follower ohne Verwendung von Bots und gefälschten Konten.

3. Kunde – jede natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung über die Website aufgibt.

4. Profil – vom Kunden angegebenes Instagram-Konto zum Gewinnen von Followern.

5. Betreiber/Wir – Eigentümer und Administrator der Website, die den Dienst bereitstellt.

Abschnitt II. Basic

1. Diese Regeln regeln das Verhältnis zwischen dem Betreiber und dem Kunden.

2. Mit der Nutzung des Dienstes und/oder der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

3. Es ist nicht gestattet, den Dienst zu nutzen, um gegen die Gesetze des Landes oder geltendes internationales Recht zu verstoßen.

4. Die Website behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

5. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung in Kraft. Kunden wird empfohlen, die Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu überprüfen.

6. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

Abschnitt III. Bestellungen

1. Die Bestellung erfolgt über ein elektronisches Formular, das auf der Website verfügbar ist.

2. Der Kunde ist für die Bereitstellung korrekter Informationen verantwortlich, einschließlich eines korrekten Instagram-Links und einer korrekten E-Mail-Adresse.

3. Der Service ist nicht für gesperrte Instagram-Konten verfügbar. Der Kunde ist verpflichtet, sein Konto öffentlich zu machen, bis der Service abgeschlossen ist.

4. Die Preise der Dienste werden auf der Website veröffentlicht und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

5. Zahlungen erfolgen über angegebene Zahlungsmethoden – Karte, PayPal, Revolut, Kryptowährungen und andere.

6. Die Website sammelt oder speichert keine Bankkarteninformationen.

7. Erst nach bestätigter Zahlung gilt eine Bestellung als angenommen und bearbeitet.

8. Die Auftragsbearbeitung beginnt innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung.

9. Die Lieferzeit hängt vom gewählten Paket ab und liegt in der Regel zwischen 1 und 5 Werktagen. Im Falle einer Verzögerung wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt.

10. Der Dienst garantiert echte Profile, kann jedoch nicht garantieren, dass alle Follower für immer bleiben.

11. Sollte die Followerzahl innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung sinken, wird eine kostenlose Auffüllung angeboten.

12. Für etwaige leistungsbeeinträchtigende Aktionen auf seinem eigenen Instagram-Account ist der Kunde selbst verantwortlich.

13. Der Kunde hat das Recht, die Bestellung vor Beginn zu stornieren.

14. Nach Beginn der Leistung ist eine Rückerstattung nur im Falle einer nachgewiesenen technischen Unmöglichkeit der Leistungserbringung möglich.

15. Bei Verstößen des Kunden gegen die Bedingungen erfolgt keine Rückerstattung.

Abschnitt IV. Streitigkeiten

1. Alle Fragen und Beschwerden werden per E-Mail eingereicht.

2. Die Website verpflichtet sich, innerhalb von 3 Werktagen auf die Anfrage zu antworten.

3. Im Streitfall sollte sich der Kunde zunächst zur informellen Lösung an uns wenden.

4. Wenn innerhalb von 30 Tagen keine Lösung gefunden werden kann, können die Parteien ein Mediationsverfahren oder ein Gerichtsverfahren einleiten.