Розділ I. Визначення

1. Вебсайт – офіційна інтернет-платформа, через яку надаються послуги для реальних підписників Instagram.

2. Сервіс - доставка реальних, активних підписників в Instagram, без використання ботів та фейкових акаунтів.

3. Клієнт – будь-яка фізична або юридична особа, яка розміщує замовлення через веб-сайт.

4. Профіль - обліковий запис Instagram, вказаний клієнтом для залучення підписників.

5. Оператор / Ми – власник та адміністратор веб-сайту, що надає послугу.

Розділ II. Базовий

1. Ці правила регулюють взаємовідносини між оператором та клієнтом.

2. Користуючись послугою та/або оформлюючи замовлення, клієнт погоджується з цими умовами.

3. Забороняється використовувати сервіс для порушення законів країни або чинного міжнародного права.

4. Вебсайт залишає за собою право змінювати ці умови та положення в будь-який час.

5. Зміни набудуть чинності негайно після публікації. Клієнтам рекомендується регулярно переглядати сторінку з умовами та положеннями.

6. Продовження користування послугою після змін означає згоду з новими умовами.

Розділ III. Замовлення

1. Замовлення оформлюються через електронну форму, доступну на сайті.

2. Клієнт несе відповідальність за надання точної інформації, включаючи правильне посилання на Instagram та адресу електронної пошти.

3. Послуга не надається для заблокованих облікових записів Instagram. Клієнт повинен зробити свій обліковий запис публічним, доки послуга не буде завершена.

4. Ціни на послуги опубліковані на веб-сайті та можуть бути змінені без попередження.

5. Оплата здійснюється за допомогою визначених способів оплати – картки, PayPal, Revolut, криптовалют та інших.

6. Вебсайт не збирає та не зберігає інформацію про банківські картки.

7. Замовлення вважається прийнятим та обробленим лише після підтвердження оплати.

8. Обробка замовлення починається протягом 24 годин після підтвердження оплати.

9. Термін доставки залежить від обраного пакету – зазвичай від 1 до 5 робочих днів. У разі затримки клієнт буде повідомлений електронною поштою.

10. Сервіс гарантує справжні профілі, але не може гарантувати, що всі підписники залишаться назавжди.

11. Якщо кількість підписників зменшиться протягом 14 днів з моменту замовлення, пропонується безкоштовне поповнення.

12. Клієнт несе відповідальність за будь-які дії у власному обліковому записі Instagram, які можуть перешкоджати роботі.

13. Клієнт має право скасувати замовлення до його початку.

14. Після початку виконання – повернення коштів можливе лише у разі доведеної технічної неможливості виконання послуги.

15. У разі порушення умов клієнтом - повернення коштів не здійснюється.

Розділ IV. Суперечки

1. Усі запитання та скарги надсилаються електронною поштою.

2. Вебсайт зобов'язується відповісти на запит протягом 3 робочих днів.

3. У разі виникнення спору клієнт повинен спочатку зв'язатися з нами для неофіційного вирішення.

4. Якщо протягом 30 днів вирішення не буде досягнуто, сторони можуть звернутися до медіації або судового розгляду.