Phần I. Định nghĩa

1. Trang web - nền tảng internet chính thức cung cấp các dịch vụ cho những người theo dõi Instagram thực sự.

2. Dịch vụ - cung cấp người theo dõi Instagram thực sự, tích cực, không sử dụng bot và tài khoản giả mạo.

3. Khách hàng - bất kỳ cá nhân hoặc pháp nhân nào đặt hàng thông qua trang web.

4. Hồ sơ - Tài khoản Instagram do khách hàng chỉ định để tăng người theo dõi.

5. Nhà điều hành / Chúng tôi - chủ sở hữu và quản trị viên của trang web cung cấp dịch vụ.

Phần II. Nền tảng

1. Những quy tắc này chi phối mối quan hệ giữa nhà điều hành và khách hàng.

2. Khách hàng đồng ý với các điều khoản này khi sử dụng dịch vụ và/hoặc đặt hàng.

3. Không được phép sử dụng dịch vụ để vi phạm luật pháp của quốc gia hoặc luật pháp quốc tế hiện hành.

4. Trang web có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào.

5. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Khách hàng nên thường xuyên xem lại trang điều khoản và điều kiện.

6. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi có nghĩa là bạn đồng ý với các điều khoản mới.

Phần III. Đơn hàng

1. Đơn hàng được thực hiện thông qua biểu mẫu điện tử có sẵn trên trang web.

2. Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, bao gồm liên kết Instagram và địa chỉ email chính xác.

3. Dịch vụ này không được cung cấp cho các tài khoản Instagram bị khóa. Khách hàng được yêu cầu công khai tài khoản của mình cho đến khi dịch vụ hoàn tất.

4. Giá của các dịch vụ được công bố trên trang web và có thể thay đổi mà không cần báo trước.

5. Thanh toán được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán cụ thể - thẻ, PayPal, Revolut, tiền điện tử và các phương thức khác.

6. Trang web không thu thập hoặc lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng.

7. Đơn hàng chỉ được coi là đã được chấp nhận và xử lý sau khi thanh toán được xác nhận.

8. Quá trình xử lý đơn hàng sẽ bắt đầu trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận thanh toán.

9. Thời gian giao hàng tùy thuộc vào gói hàng đã chọn - thường từ 1 đến 5 ngày làm việc. Trong trường hợp chậm trễ, khách hàng sẽ được thông báo qua email.

10. Dịch vụ này đảm bảo hồ sơ thật nhưng không thể đảm bảo tất cả người theo dõi sẽ ở lại mãi mãi.

11. Nếu số lượng người theo dõi giảm trong vòng 14 ngày kể từ ngày đặt hàng, bạn sẽ được bổ sung miễn phí.

12. Khách hàng chịu trách nhiệm về mọi hành động trên tài khoản Instagram của mình có thể cản trở hiệu suất.

13. Khách hàng có quyền hủy đơn hàng trước khi đơn hàng bắt đầu.

14. Sau khi bắt đầu thực hiện - việc hoàn tiền chỉ được phép trong trường hợp có bằng chứng về mặt kỹ thuật không thể thực hiện dịch vụ.

15. Trong trường hợp khách hàng vi phạm các điều khoản - sẽ không được hoàn lại tiền.

Phần IV. Tranh chấp

1. Mọi câu hỏi và khiếu nại được gửi qua email.

2. Trang web cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc.

3. Trong trường hợp có tranh chấp, khách hàng nên liên hệ với chúng tôi trước để giải quyết không chính thức.

4. Nếu giải quyết không thành công trong vòng 30 ngày, các bên có thể tiến hành hòa giải hoặc tố tụng pháp lý.